苍山县环保局为进一步做好环保审批的服务工作、指导申报单位顺利完成报批，建立了环保审批服务“首席代表制”。 根据环保窗口具体办件情况，苍山县环保局在环保服务窗口指定一名业务精干、表达较强的工作人员专门负责审批事项的答疑、咨询和指导。在工作中，针对办事单位提出的涉及环保审批的不同问题，首席代表分别依照法律法规、政策文件予以解答指导；对于部分相对人提出的其他环保工作的问题，首席代表在窗口与局相关业务部门联系协调，给予具体详实的答复；在行政审批完成批复后，由首席代表负责联系办理单位前来取件。自推行环保审批服务“首席代表制”以来，苍山县环保局审批项目办理质量和效率得到了进一步提高，获得了办理单位的一致好评。