为进一步增强工作人员的责任意识、服务意识、效能意识,苍山县环保局推行“三问”制度,努力打造勤政为民、高效务实的环保队伍。
一是主动“问需”。深入基层,深入群众,深入企业,着力解决群众反映强烈的热点难点环保问题。
二是着重“问效”。问工作的完成情况、措施的落实情况、效果的明显情况、群众的满意情况,并将此纳入工作绩效考核。
三是严格“问责”。在环境执法过程中发现问题及时调查、及时处理,一经查实,根据有关规定从严、从快、从重处罚当事人