北京市旅游局旅行社服务质量监督管理所副所长朱毅说，诱使旅游者购买伪劣商品是投诉的重点之一，具体表现为以下四种情况：

    一是购物商店以“老乡店”为幌子，骗取游客信任，然后以超低价格或以“赠送礼品”为名，诱使游客购买商品；二是以假充真、以次充好、兜售伪劣商品；三是商家偷梁换柱，展品、样品为真，实际购货为假；四是地接社导游与商家诱导或变相强迫游客购物。
 
    旅行中既要注意安全、重视自身权益，又要快乐旅游，理性维权。游客千万要注意以下三点：

    一要慎重购物。针对前一阶段游客投诉情况，河南省旅游局质监所建议游客出游购物一定要慎重，如果真要购物，可以选择合同中指定的购物点购买，这样，一旦追究不到当地商家的责任，还可以找旅行社。

    二要重视自身权益保护。参团旅行一定要签订合同，并建议使用省旅游局推荐的标准合同文本，并根据自身情况增删条款。

    三要清楚维权途径。河南省旅游局质监所提醒游客，在旅游途中出现服务质量问题，既可以到当地旅游局和消协寻求帮助，也可在完成行程后到报名所在地的旅游质监部门投诉。游客也可以到消协投诉或直接到法院起诉。