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重庆重招规范当地"一日游" 购物点不准超过2个
Eedu.org.cn 作者:李琦    文章来源:重庆晚报    点击数:    更新时间:2009-7-10
      一日游曾经是重庆市都市旅游的一张名片,很多外地客人到重庆都要参加一日游欣赏新型直辖市的风采。但是,一日游也存在乱购物等问题,曾经一日游变一日购引得很多游客不满和纷纷投诉,昨日,重庆市旅游局出台“关于规范一日游服务质量的通知”,从一日游的宣传、线路安排、合同等多方面对一日游进行规范。

    一日游线路中乱加购物点,成为游客最不满意的点之一。进店购物的时间越长,能参观景点的时间就越短。对此,市旅游局对一日游的购物点进行了严格规定,要求一日游线路的参观游览点不得少于3个,购物点不得超过2个,每次进店购物时间不超过40分钟。目前,渝中区旅游局已经在开始拟订一日游格式合同,据称,该合同是重庆市首个一日游合同,对景点名称、停留时间等都做了明确规定,游客看这个合同可以对游览线路一目了然。

    由于外地游客来重庆市先入住酒店,很多一日游的业务都是通过酒店,向客户端发出预订。长期以来,宾馆饭店与旅行社长期有一日游合作,游客看到酒店外的一日游广告,直接与酒店签订一日游协议,酒店再把一日游客人转包给做一日游的旅行社。

    不过,这种做法出现了很多问题,由于酒店宾馆并没有承接旅游业务的资质,如果中途出现游客对服务等不满意的状况也不好投诉。市旅游局规定,以后宾馆酒店可以向游客推荐一日游线路,但必须由承接的旅行社来与游客签定协议,开旅行社收费票据,否则视为无证照非法经营旅游业务。

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文章录入:ahaoxie    责任编辑:ahaoxie 
 
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