近年来，大兴安岭生态旅游名声鹊起，“中国最佳生态旅游目的地”、“中国三大低碳旅游景区”、“中国低碳旅游示范区”、“中国野生蓝莓之乡”和“北极村-中国首批特色景观旅游名镇”等殊荣，使其成为名副其实的北方生态旅游新兴区。大兴安岭国林旅游公司作为兴安旅游的新兴产物，依托得天独厚的旅游资源，努力实现“三个提升、三个突破”，助推兴安旅游再上台阶。

　　全面提升旅游服务质量。国林公司将2013年确定为“优质服务年”，在去年旅游投诉率下降56%的基础上，进一步规范服务流程，提升服务质量。实现由注重接待数量向提升服务品质转变，由框架式服务向细微式服务转变，由形式化服务向具体化服务转变，由粗放型服务向人性化服务转变。将地域特色服务和人性化服务有机融合，实现服务与市场的有效对接，确保旅游投诉率降低到3%以下，综合满意率达到97%以上。

　　全面提升企业管理水平。严格按照现代企业管理模式，在以往强化管理的基础上，高起点、高标准提升公司运营管理水平。重点加强企业绩效管理，从实现利润、服务质量、管理成本、安全生产、资源配置等方面设立考核目标，与各景区景点和运营场所签订责任状，并继续推行“微体核算法”、“三级审批法”、“立体透明稽核法”等管理措施，有效控制运营成本。

　　全面提升企业文化内涵。通过举办运动会、联欢会、技能比赛等活动丰富职工业余文化生活，开展月度、季度、年度考核评比等提升员工的工作能力和综合素质，创造学习培训的机会增强员工的归属感和认同感，增强凝聚力和向心力，树立良好的企业文化品牌。

　　在拓宽增收渠道方面实现新突破。通过多种方式，引入战略合作伙伴，参与公司股份制合作，推进公司股份改制，为提升管理水平和产业发展提供动力支持。重点做好冬季旅游项目开发，通过冬季雪地森林穿越、举办冬令营、冬季冰雪乐园等活动，增加冬季旅游的吸引力，强力拉动冬季旅游迅速升温。

　　在拓展宣传效能方面实现新突破。加大旅游资源的宣传招商，引进社会资本，推进景区景点的开发建设，延长旅游产业链。充分利用现代便捷的专业门户网站、圣诞电子商务平台，以及以北极村实景制作的动漫电影《欢乐北极村》、罗瓦涅米圣诞老人、世界最大圣诞袜、圣诞爱心基金等优势资源，有效提升知名度、美誉度和吸引力。

　　在旅游纪念品开发方面实现新突破。在开发找北转运星、金鸡之冠玉玺、最北水晶雕塑等纪念品的基础上，加大个性化本土旅游纪念品的开发力度。重点开发找北、圣诞、佛教、特产等系列，以木雕、树皮、石头等本土材质为主的纪念品，丰富纪念品市场，提升大兴安岭本土纪念品的文化内涵和整体吸引力。